ΑΝΑΚΟΙΝΩΣΗ
Αρχικά, θα θέλαμε να σας διαβεβαιώσουμε ότι η εταιρεία Speedex και ACS με τις οποίες συνεργαζόμαστε λαμβάνει όλα τα ενδεδειγμένα μέτρα πρόληψης και προστασίας από τον Covid-19.
Στις έκτακτες αυτές συνθήκες, βασική μας προτεραιότητα αποτελεί η διατήρηση των λειτουργιών μας και η απρόσκοπτη, κατά το δυνατό, παράδοση αποστολών.
Παρά τις προσπάθειες μας για άμεση εξυπηρέτηση ώστε να ελαχιστοποιηθεί ο μέσος χρόνος παράδοσης, ενδέχεται να σημειωθούν τροποποιήσεις και πιθανές αποκλίσεις από τους συνήθεις χρόνους διακίνησης και παράδοσης για συγκεκριμένο αριθμό προορισμών, κυρίως στα αστικά κέντρα.
Λυπούμαστε για την αναμονή και την όποια αναστάτωση ενδεχομένως προκληθεί από τις τροποποιήσεις των χρόνων διαχείρισης των αποστολών και σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόηση και την εμπιστοσύνη!
ΑΠΟΣΤΟΛΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Στόχος μας είναι σας παραδώσουμε την παραγγελία στο μικρότερο δυνατό χρόνο, απλοποιώντας την διαδικασία αποστολής. Ο αποστολέας “ΑΦΟΙ Ν Μελαχροινιδη ΕΕ” ειναι υπευθυνος να συσκευάσει το δέμα στο καταλληλο κουτι καθως για τον ελεγχο της καλης καταστασης του υποδηματος πριν την αποστολή και ουδεμια ευθυνη φερει για τις φθορες που μπορει να προκλιθουν στο δεμα κατα τη διαδικασια αποστολής.Το δεμα ταξιδευει με ευθυνη του παραλήπτη και η διαδικασια αναζητησης του δεματος μετα την αποχωρηση του απο το καταστημα αναλαμβανεται εξ’ολοκληρου απο αυτον .Ο πελάτης έχει δικαιωμα να ζητήσει οποιαδηποτε πληροφορία σχετικά με την αποστολη (αριθμο voucher, εταρεία,ημερομηνια αποστολης) απο το καταστημα μεσω mail στο afoimelachrinidi@gmail.com ή μεσω τηλεφωνου στο 2106613712 ωρες 10:00-13:00 και το καταστημα ειναι υποχρεωμενο να απαντησει το συντομοτερο δυνατον.
ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ
Οι αποστολές σε όλη την Ελλάδα θα γίνονται μέσω της εταιρείας ACS και Speedex.Σε περιπτωση που εχετε συγκεκριμένη προτίμηση για την μεταφορική εταιρεία που θα σας εξυπηρετησει παρακαλω σημειωστε το στα σχολια της παραγγελίας. Σε διαφορετική περιπτωση θα προτιμηθει η εταιρεία που σας εξυπηρετει καλυτερα συμφωνα με την κριση του καταστηματος. Για παραγγελίες στην Ελλάδα η αποστολή θα είναι Δωρεάν, εφόσον η παραγγελία υπερβαίνει το ποσό των 70 Ευρώ. Σε παραγγελίες αξίας κάτω των 70 Ευρω θα υπάρχει χρέωση μεταφορικών ύψους 3 Ευρώ.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ
Ο χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες για την Αττική και 3-4 για την Ηπειρωτική Ελλάδα, Κρήτη και νησιά (αναφερόμαστε πάντα για την παράδοση στις Πρωτεύουσες των Νομών και όχι σε απομακρυσμένες περιοχές), εφόσον τα προϊόντα που έχετε παραγγείλει είναι διαθέσιμα. Οι παραπάνω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους άσχημων καιρικών φαινομένων, απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας που μπορεί να επηρεάσει τους χρόνους παράδοσης.Οι παραπανω χρονοι ειναι συμφωνα με τις υποδειξεις των παραπανω εταιρειων ταχυδιανομης και ουδεμια ευθυνη φερει το καταστημα για οποιαδηποτε αποκλιση τους.
Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο, θα ενημερώνεστε αμέσα μέσω του e-mail επικοινωνιας που δηλωσατε κατα την εγγραφη σας.
Σε περίπτωση Δυσπροσιτης Περιοχης (ορισμένη κατα τα δεδομένα της ταχυμεταφορικής) παραλαβη του δέματος γίνεται μονο απο το κοντινότερο στον παραλήπτη καταστημα της μεταφορικής.
Τα έξοδα αποστολής προς Κύπρο ειναι 20€ και δεν υπαρχει η δυνατοτητα της αντικαταβολής. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται 7-10 εργάσιμες.
Για χώρες του εξωτερικού τα έξοδα τα χρεώνεται ο πελάτης αποκλειστικα ανεξαρτητως του ποσου παραγγελιας.
Για οποιαδήποτε άλλη πληροφορία σχετικά με τις αποστολές παρακαλώ επικοινωνήστε μαζί μας στο afoimelachrinidi@gmail.com